Условия работы

1. Об этих условиях

«Я» — Михаил (Mike) Болдырев, переводчик и представитель в Таиланде. Услуги оформляются и оплачиваются через компанию UNBLOCK PRO ASIA CO., LTD., зарегистрированную в Таиланде, которой я руковожу. «Вы» — человек или компания, которые пользуются сайтом или заказывают услуги.

Когда вы заказываете услугу, действуют эти условия и письменное подтверждение заказа — сообщение или email с датой, местом, временем и стоимостью. Если они расходятся, приоритет у письменного подтверждения.

2. Какие услуги я оказываю

• Устный перевод на встречах и по видео или телефону: банк, полиция, больница, иммиграция, переговоры, заводы и выставки.
• Представительство ваших интересов, пока вы не в Таиланде: встречи, документы, проверка объектов и поставщиков.
• Письменный перевод документов, помощь с заверенным переводом, нотариусом и легализацией.
• Поиск поставщиков, визиты на заводы и переговоры о закупках и экспорте.

Я не юрист и не юридическая фирма. Юридические консультации, представительство в суде и письма за подписью юриста выполняют лицензированные тайские юристы — я могу организовать встречу с юристом и перевести её. Ведение дел — заблокированный счёт, визы, компания — это отдельная услуга моей компании UnblockPro.Asia, а не перевод.

3. Информация на сайте

• Статьи, инструкции и цены на сайте — это общая информация, а не юридическая, налоговая или финансовая консультация по вашей ситуации.
• Правила тайских банков и госорганов часто меняются. Я обновляю страницы, но некоторые детали могут устареть, поэтому перед работой я уточняю вашу задачу.
• Истории клиентов на сайте реальные. Фамилии и личные данные убраны, имена указаны только с согласия клиента. Каждая ситуация своя, и прошлый результат не означает такой же результат для вас.

4. Заявка и подтверждение заказа

• Заявка бесплатна и ни к чему вас не обязывает.
• Я уточняю задачу и письменно подтверждаю дату, место, время, формат работы и стоимость.
• Время за вами закреплено после оплаты по подтверждению заказа.

5. Цены и как считается время

• Актуальные цены — на странице «Цены», в тайских батах, с НДС 7%. Цены «от» — стартовые: точную стоимость подтверждаю письменно до оплаты.
• Одна ставка для любых встреч: банк, полиция, больница, завод или переговоры стоят одинаково.
• Минимальный заказ на выезд — полдня (до 4 часов). Короткие вопросы можно решить звонком или по видео.
• Время идёт с момента встречи на месте. Ожидание в очереди — рабочее время.
• Подготовка до 30 минут бесплатна. Если нужно больше — изучить документы, составить вопросы, перевести материалы заранее — 1 690 ฿ за час, объём называю до начала. Если подготовка превращается в разбор дела, предложу пакет UnblockPro.
• Работа сверх оплаченного времени оплачивается по часовой ставке со страницы «Цены».
• Пакеты 5 × полдня (29 900 ฿) и 5 × полный день (52 900 ฿) оплачиваются вперёд. Каждый день — по правилам обычного полудня или дня, включая сверхурочные и выезды.
• Дни можно использовать в любом порядке в течение 3 месяцев с даты оплаты.
• Если пакет не использован до конца, возвращаю разницу: оплаченная сумма минус использованные дни по разовой цене.
• Личный ассистент — от 42 900 ฿ в месяц, до 32 часов. В часы входят встречи, визиты, звонки и переписка на тайском от вашего имени и время в пути по Бангкоку.
• Короткие сообщения между визитами не считаю. Время считаю по 30 минут. Неиспользованные часы не переносятся на следующий месяц.
• Сверх 32 часов — 1 690 ฿ за час. Транспорт и ведение дел — отдельно.
• За пределами Бангкока — минимум полный день плюс дорога и проживание; время в пути — рабочее время.
• Срочные заказы, вечер и выходные — по возможности, цену обсуждаем заранее.

Смотреть цены →

6. Оплата

• Оплата — 100% до начала работы, если в подтверждении заказа не указано иное.
• Для больших задач оплата может делиться на этапы — это указываю в подтверждении заказа.
• Оплата — в тайских батах через PromptPay, банковским переводом в Таиланде или международным переводом SWIFT, по реквизитам из подтверждения заказа.
• Комиссии банков оплачивает отправитель. При международном переводе на счёт должна поступить полная сумма в батах.
• После оплаты пришлите квитанцию. Поступление подтверждаю обычно в тот же рабочий день, выдаю квитанцию об оплате, а по запросу — налоговый счёт-фактуру.
• Транспорт, госпошлины, копии, заверение и услуги юристов, нотариусов и других третьих лиц оплачиваются отдельно и согласуются до оплаты.

7. Что входит и что не входит

Входит: устный перевод и сопровождение в оплаченное время и подготовка до 30 минут.

Не входит: письменный перевод документов, подготовка писем и заявлений, стратегия дела и дальнейшая переписка или звонки в банк или полицию после встречи. Это отдельная работа, её стоимость я называю заранее.

Работа сверх подтверждённого объёма — например, ещё один визит, новые документы или дополнительный перевод — оценивается отдельно. Я начинаю её только после вашего согласия.

Если после встречи понадобится ведение дела в UnblockPro.Asia, оплата переводчика засчитывается при заказе в течение 7 дней.

8. Отмена, перенос и возврат

• Отмена или перенос больше чем за 24 часа — бесплатно: оплату возвращаю или переношу на другую дату, как вам удобнее.
• Отмена меньше чем за 24 часа — 50% стоимости.
• Неявка или отмена после начала работы — 100% стоимости.
• Если встречу отменяю я, оплата возвращается полностью или переносится на удобную вам дату.

Письменный перевод и работа по этапам:

• Если после первичного разбора я не могу взять задачу, вы ничего не платите.
• Если вы отменяете заказ после оплаты, но до начала работы, возвращаю оплату полностью, за вычетом уже оплаченных расходов третьих лиц.
• Начатый этап не возвращается. Этапы, которые ещё не начались, возвращаются за вычетом уже оплаченных по ним расходов третьих лиц.
• Если я не могу выполнить согласованную работу по своей вине, возвращаю оплату за невыполненную часть.

Уже оплаченные расходы третьих лиц — например, госпошлины, услуги нотариуса, билеты или проживание — не возвращаются. Возврат делаю банковским переводом в тайских батах.

9. Ваши обязанности

• Давать правдивую информацию и подлинные документы.
• Заранее сообщать точное место, время и контакт на встрече и приходить вовремя.
• Сообщать о важных изменениях, например о переносе встречи банком или новом письме.
• Следить, чтобы деньги и сделки, связанные с вашим вопросом, были законными.

10. Перевод и конфиденциальность

• Я перевожу точно и нейтрально, не добавляя своих оценок. Если что-то непонятно, я переспрашиваю, а не додумываю.
• Я не подписываю документы и не принимаю решения от вашего имени без вашего письменного поручения.
• Всё, что я узнаю о вас и вашем деле, остаётся конфиденциальным. Как я обращаюсь с данными, описано в Политике конфиденциальности.

Политика конфиденциальности →

11. Результат и ответственность

Банки, полиция, больницы, иммиграционная служба и другие органы принимают решения сами и работают в своём темпе. Я не могу гарантировать конкретный результат или срок.

В пределах, допустимых законом Таиланда, моя ответственность по любой услуге ограничена суммой, которую вы за неё заплатили. Я не отвечаю за решения третьих лиц и за косвенные убытки, например упущенную выгоду.

12. Когда я могу отказать или прекратить работу

Я могу отказаться от заказа или прекратить работу, если:

• нужны незаконные действия, поддельные документы или платежи чиновникам;
• информация или документы, которые вы дали, ложные;
• есть основания считать, что деньги или сделка незаконны;
• вы грубо обращаетесь со мной или с другими участниками встречи.

В этом случае уже выполненная работа оплачивается, а расчёт за остальное я объясню письменно.

13. Мои официальные контакты

Я связываюсь с клиентами только через эти каналы:

• WhatsApp и телефон: +66 61 487 6385
• Telegram: @mikerepre
• WeChat: mrepre
• LINE: mikerepre
• Email: mike@unblockpro.asia

Я никогда не прошу платить по реквизитам, которых нет в подтверждении заказа. Если кто-то пишет вам от моего имени с другого аккаунта, сначала уточните у меня.

14. Использование сайта

• Не используйте сайт в незаконных целях, не пытайтесь взломать его и не отправляйте ложные заявки.
• Тексты, фото и видео на сайте принадлежат мне или используются с разрешения. Небольшие фрагменты можно цитировать со ссылкой на источник, для остального спросите разрешения.
• Ссылки на другие сайты даны для удобства, я не отвечаю за их содержание.

15. Применимое право и споры

Эти условия регулируются законодательством Королевства Таиланд. Если возникнут разногласия, сначала напишите мне — постараемся решить вопрос по договорённости. Если это невозможно, спор рассматривает компетентный суд в Бангкоке.

Условия опубликованы на русском, английском и китайском языках. Если версии расходятся, применяется русская версия.

16. Изменения условий

Условия могут обновляться, когда меняются услуги или законодательство. Дата последнего обновления указана в начале страницы. Уже подтверждённые заказы выполняются на согласованных условиях.

Для ведения дел в UnblockPro.Asia действуют условия компании и Договор оказания услуг.

Условия UnblockPro.Asia →UnblockPro.Asia terms →UnblockPro.Asia 条款 →